இணையப் பீலினுடன் இணைக்கும் போது பிழை செய்தியை 868 பார்த்தால், "தொலைநிலை அணுகல் சேவையகத்தின் பெயரை நீங்கள் தீர்க்க முடியவில்லை என்பதால் தொலைநிலை இணைப்பு நிறுவப்படவில்லை", இந்த வழிகாட்டியில், சிக்கலைத் தீர்க்க உதவும் படி-படி-படி வழிமுறைகளை நீங்கள் காண்பீர்கள். கருதப்பட்ட இணைப்பு பிழை விண்டோஸ் 7, 8.1 மற்றும் விண்டோஸ் 10 இல் சமமாக உருவாகிறது (இரண்டாவதாக, ரிமோட் அணுகல் சேவையகத்தின் தீர்வு தீர்க்கப்பட முடியாத செய்தி பிழை குறியீடு இல்லாமல் இருக்கலாம்).
பிழை 868 இண்டர்நெட் இணைக்கும் போது, சில காரணங்களால், கணினி VPN சேவையகத்தின் IP முகவரியை தீர்மானிக்க முடியவில்லை, பீலின் வழக்கில் - tp.internet.beeline.ru (L2TP) அல்லது vpn.internet.beeline.ru (PPTP). இது ஏன் நடக்கிறது என்பதையும், தொடர்பு பிழையை எப்படி சரிசெய்வது என்பதையும் கீழே விவாதிப்போம்.
குறிப்பு: இண்டர்நேஷனல் பீலினுக்கு மட்டுமல்லாமல், VPN (பிபிபிபி அல்லது எல் 2 பிபி) வழியாக வேறு எந்த வழங்குனருக்கும் வழங்குவதற்கும் இந்த பிரச்சனை விசேஷமானது. சில பகுதிகளில் ஸ்டார்ட், டி.டீ.கே. நேரடி இணைப்பு இணைய இணைப்புக்கு வழிமுறைகள் அளிக்கப்படுகின்றன.
பிழை 868 திருத்தும் முன்
பின்வரும் அனைத்து வழிமுறைகளையும் தொடருவதற்கு முன், நேரத்தை வீணடிக்காதீர்கள், பின்வரும் எளிய விஷயங்களைச் செய்ய பரிந்துரைக்கிறேன்.
முதலாவதாக, இணைய கேபிள் நன்கு செருகப்பட்டதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும், பின் நெட்வொர்க் மற்றும் பகிர்தல் மையம் (கீழே வலதுபக்கத்தில் உள்ள அறிவிப்புப் பகுதியில் உள்ள இணைப்பு ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்), இடது பட்டியலில் உள்ள "மாற்றல் அடாப்டர் அமைப்புகளை" தேர்ந்தெடுத்து, உள்ளூர் நெட்வொர்க் (ஈத்தர்நெட்) இயலுமைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இல்லையெனில், வலது சுட்டி பொத்தானைக் கொண்டு அதைக் கிளிக் செய்து, "இணை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
அதற்குப் பிறகு, கட்டளை வரியை (விண்டோஸ் லோகோ + R உடன் அழுத்தி, cmd ஐ டைப் செய்து, கட்டளை வரியைத் தொடங்குவதற்கு சரி என்பதைக் கிளிக் செய்து) கட்டளையை உள்ளிடவும் ipconfig என்ற Enter விசையை அழுத்தவும்.
கட்டளையை இயக்கிய பின், கிடைக்கக்கூடிய இணைப்புகளின் பட்டியல் மற்றும் அவற்றின் அளவுருக்கள் காட்டப்படும். உள்ளூர் பகுதி இணைப்பு (ஈத்தர்நெட்) மற்றும் குறிப்பாக, IPv4 முகவரிக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். நீங்கள் "10." உடன் தொடங்கி ஏதேனும் ஒன்றைப் பார்த்தால், எல்லாம் சரியாகிவிடும், பின்வரும் செயல்களுக்கு நீங்கள் தொடரலாம்.
அத்தகைய உருப்படி இல்லையெனில், அல்லது "169.254.n.n" போன்ற முகவரியை நீங்கள் காணும்போது, இது போன்ற விஷயங்களைக் குறிக்கலாம்:
- கணினி நெட்வொர்க் அட்டை சிக்கல்கள் (நீங்கள் இந்த கணினியில் இண்டர்நெட் அமைக்கவில்லை என்றால்). மதர்போர்டு அல்லது லேப்டாப் உற்பத்தியாளரின் தளத்திலிருந்து உத்தியோகபூர்வ இயக்கிகளை நிறுவ முயற்சிக்கவும்.
- வழங்குநர் பக்கத்தில் உள்ள சிக்கல்கள் (எல்லாவற்றையும் நேற்று உங்களுக்காக செய்திருந்தால், இது நடக்கும், இந்த சேவையில் நீங்கள் சேவையை அழைக்கவும், தகவலை தெளிவுபடுத்தவும் அல்லது காத்திருக்கவும்).
- இணைய கேபிள் பிரச்சனை. ஒருவேளை உங்கள் குடியிருப்பில், ஆனால் அது நீண்டுபோகும் இடத்திலிருந்து அல்ல.
அடுத்த படிகள் பிழை 868 ஐ சரிசெய்யும், கேபிள் சரியாகவும், உள்ளூர் பிணையத்தில் உங்கள் ஐபி முகவரியை எண் 10 உடன் தொடங்கும்.
குறிப்பு: மேலும், நீங்கள் இணையத்தை முதன்முறையாக அமைத்து, கைமுறையாக செய்து, பிழை 868 ஐ சந்தித்தால், இந்த சேவையகமானது "VPN சேவையக முகவரி" ("இணைய முகவரி") அமைப்புகளில் உள்ள அமைப்பு அமைப்புகளில் சரியாக குறிப்பிடப்பட்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
தொலை சேவையக பெயரைத் தீர்க்க தவறியது. DNS உடன் பிரச்சனை?
பிழை 868 இன் மிகவும் பொதுவான காரணிகளில் ஒன்று, நிறுவப்பட்ட மாற்று DNS சர்வர், லோக்கல் ஏர்லைன் இணைப்பு அமைப்புகளில் உள்ளது. சில நேரங்களில் பயனர் அதை தானாகவே செய்கிறார், சிலநேரங்களில் அது இணையத்துடன் பிரச்சினையை தானாக சரிசெய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட சில நிரல்களால் செய்யப்படுகிறது.
இதுபோன்றதா என சரிபார்க்க, நெட்வொர்க் மற்றும் பகிர்தல் மையத்தைத் திறந்து, பின்னர் "அடாப்டர் அமைப்புகளை மாற்று" என்பதை இடது புறத்தில் தேர்ந்தெடுக்கவும். LAN இணைப்பில் வலது சுட்டி பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, "பண்புகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
இந்த இணைப்பு மூலம் பயன்படுத்தப்படும் "குறியிடப்பட்ட கூறுகள்" பட்டியலில், "இணைய நெறிமுறை பதிப்பு 4" ஐ தேர்ந்தெடுத்து கீழே உள்ள "பண்புகள்" பொத்தானை கிளிக் செய்யவும்.
பண்புகள் சாளரத்தை "பின்வரும் ஐபி முகவரியைப் பயன்படுத்தவும்" அல்லது "பின்வரும் DNS சேவையக முகவரிகளைப் பயன்படுத்தவும்" அமைக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இது வழக்கில் இல்லை என்றால், இரு உருப்படிகளிலும் "தன்னியக்க" வைக்கவும். உங்கள் அமைப்புகளை பயன்படுத்துங்கள்.
அதற்குப் பிறகு, DNS கேச் துடைக்க இது அர்த்தம். இதனை செய்ய, கட்டளை வரியில் ஒரு நிர்வாகியாக (விண்டோஸ் 10 மற்றும் விண்டோஸ் 8.1 இல், "தொடக்க" பொத்தானை வலது கிளிக் செய்து தேவையான மெனு உருப்படியை தேர்வு செய்யவும்) கட்டளையை உள்ளிடவும் ipconfig / flushdns பின்னர் Enter ஐ அழுத்தவும்.
முடிந்தது, இன்டர்நெட் பிளைனைத் தொடங்க மீண்டும் முயலவும், ஒருவேளை 868 பிழையானது உங்களைத் தொந்தரவு செய்யாது.
ஃபயர்வால் பணிநிறுத்தம்
சில சந்தர்ப்பங்களில், இணையத்துடன் இணைக்கும் போது பிழை "தொலை சேவையகத்தின் பெயரைத் தீர்ப்பதில் தோல்வியடைந்தது" விண்டோஸ் ஃபயர்வால் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு ஃபயர்வால் தடுக்கப்பட்டது (உதாரணமாக, உங்கள் வைரஸ் தடுக்கப்பட்டது).
இந்த காரணம் என்று நம்புவதற்கு காரணம் இருந்தால், முதலில் ஃபயர்வால் அல்லது விண்டோஸ் ஃபயர்வால் முழுவதுமாக திருப்பி, மீண்டும் இணையத்துடன் இணைக்க முயற்சிக்கிறேன். அது வேலை - எனவே, வெளிப்படையாக, இந்த சரியாக வழக்கு.
இந்த வழக்கில், பீனெட்டில் பயன்படுத்தப்படும் 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 மற்றும் 8080 ஆகிய துறைகளைத் திறக்க நீங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும். இந்த கட்டுரையில் இதை எப்படி சரியாக செய்ய வேண்டும் என்பதை நான் விவரிக்க மாட்டேன், ஏனென்றால் அது நீங்கள் பயன்படுத்தும் மென்பொருளில் பொருந்துகிறது. துறைமுகத்தை திறக்க எப்படி வழிமுறைகளை கண்டுபிடிக்க.
குறிப்பு: பிரச்சனை தோன்றுகிறது என்றால், மாறாக, சில வைரஸ் அல்லது ஃபயர்வால் அகற்றப்பட்ட பிறகு, நான் அதன் நிறுவலின் போது கணினி மீட்டெடுக்க புள்ளிகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கிறேன், அவை இல்லையென்றால், நிர்வாகியாக இயங்கும் கட்டளை வரியில் பின்வரும் இரண்டு கட்டளைகளை பயன்படுத்தவும்:
- netsh வின்ஸ்ஸொக் மீட்டமைக்க
- netsh int IP மீட்டமை
இந்த கட்டளைகளை நிறைவேற்றியபிறகு, கணினியை மறுதொடக்கம் செய்து, மீண்டும் இணையத்துடன் இணைக்க முயற்சிக்கவும்.