ஸ்கைப் மற்றும் வெளிப்புற எதிர்மறை காரணிகளுடனான உள் பிரச்சினைகள் காரணமாக ஸ்கைப் உடன் வேலை செய்யும் போது வேறு எந்த கணினி நிரலையும் போலவே பயனர்கள் பல சிக்கல்களை சந்திக்கலாம். இந்த சிக்கல்களில் ஒன்று, தொடர்புக்கு மிகவும் பிரபலமான பயன்பாட்டில் முக்கிய பக்கத்தின் அணுகலைக் குறிக்கிறது. ஸ்கைப் முகப்பு கிடைக்கவில்லை என்றால் என்ன செய்வது என்று பார்ப்போம்.
தொடர்பு பிரச்சனைகள்
ஸ்கைப் இன் முக்கிய பக்கத்தின் அணுகல் மிகவும் அடிக்கடி காரணமாக இணைய இணைப்பு இல்லாதது. ஆகையால், முதலாவதாக, உங்கள் மோடம் அல்லது உலகளாவிய இணைய இணைப்பிற்கு இணைப்பதற்கான வேறு வழிமுறைகள் என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும். மோடம் அணைக்கப்படாவிட்டாலும், உலாவியில் ஏதேனும் வலைப்பக்கத்தை திறக்க முயற்சிக்கவும், அது கிடைக்கவில்லை என்றால், உண்மையில், சிக்கல் இணைய இணைப்பு இல்லாத நிலையில் உள்ளது.
இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் தொடர்பு இல்லாததால் குறிப்பிட்ட காரணத்தை அடையாளம் கண்டுகொண்டு, அதைத் தொடர, உங்கள் செயல்களை திட்டமிடுங்கள். பின்வரும் பொதுவான காரணங்களுக்காக இண்டர்நெட் காணாமல் போகலாம்:
- வன்பொருள் தோல்வி (மோடம், திசைவி, பிணைய அட்டை, முதலியன);
- விண்டோஸ் உள்ள தவறான பிணைய கட்டமைப்பு;
- வைரஸ் தொற்று;
- வழங்குநர் பக்கத்தில் பிரச்சினைகள்.
முதல் வழக்கில், நீங்கள் நிச்சயமாக, ஒரு தொழில்முறை மாஸ்டர் அல்ல, நீங்கள் ஒரு சேவை மையத்திற்கு தவறான அலகு எடுக்க வேண்டும். விண்டோஸ் நெட்வொர்க்கின் தவறான உள்ளமைவில், வழங்குநரின் பரிந்துரையின் படி இது கட்டமைக்கப்பட வேண்டும். நீங்கள் அதை செய்ய முடியாது என்றால், மீண்டும், ஒரு நிபுணர் தொடர்பு. கணினியின் வைரஸ் தொற்று ஏற்பட்டால், உங்கள் கணினியை ஒரு வைரஸ் எதிர்ப்பு பயன்பாடு மூலம் ஸ்கேன் செய்யவும்.
மேலும், வழங்குநரால் நெட்வொர்க்கிலிருந்து துண்டிக்கப்படலாம். இந்த நிலைமை தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும். இந்த விஷயத்தில், ஆபரேட்டர் அவர்களை முடிவு செய்வது வரை காத்திருக்க வேண்டும். தகவல்தொடர்பு சேவைகளுக்கு கட்டணம் செலுத்துவதால், தகவல்தொடர்பு துண்டிக்கப்படலாம். நீங்கள் ஒரு நிலையான தொகையை செலுத்தும் வரை இணையத்துடன் இணைக்கப்பட மாட்டீர்கள். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், தொடர்பு இல்லாமைக்கான காரணங்கள் தெளிவுபடுத்த, தொடர்பு சேவைகளை வழங்கும் ஆபரேஷனைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும்.
ஸ்கைப் நிலை மாற்றம்
முதலில், உங்கள் ஸ்கைப் நிலையை சரிபார்க்கவும். இது உங்கள் பெயர் மற்றும் சின்னத்தின் அருகே சாளரத்தின் மேல் இடது மூலையில் காணலாம். உண்மையில் சில நேரங்களில் பயனர் "ஆஃப்லைன்" என அமைக்கப்படும் போது முக்கிய பக்கத்தின் அணுகலுடன் சிக்கல்கள் உள்ளன. இந்த நிலையில், ஒரு பச்சை வட்டம் வடிவில் நிலை ஐகானைக் கிளிக் செய்து, "ஆன்லைன்" நிலைக்கு மாற்றவும்.
Internet Explorer அமைப்புகள்
ஒவ்வொரு பயனரும் ஸ்கைப் இன்டர்நெட் எக்ஸ்புளோரர் உலாவி என்ஜினைப் பயன்படுத்துகிறார் என்பதை அறிவதில்லை. எனவே, இந்த இணைய உலாவியின் தவறான அமைப்புகள் Skype இல் உள்ள முக்கிய பக்கத்தின் அணுகலை ஏற்படுத்தும்.
நீங்கள் ஐ.இ.இ.இன் அமைப்புகளுடன் பணிபுரியத் தொடங்குவதற்கு முன், நாங்கள் ஸ்கைப் பயன்பாடு முழுவதையும் மூட வேண்டும். அடுத்து, IE உலாவியை துவக்கவும். பின்னர், "கோப்பு" மெனு பிரிவைத் திறக்கவும். "ஆஃப்லைனில் பணிபுரியும்" உருப்படிக்கு அடுத்து எந்த டிக் எதுவும் இல்லை, அதாவது, ஆஃப்லைன் பயன்முறை இயக்கப்படவில்லை. அது இன்னும் இருந்தால், நீங்கள் அதை நீக்க வேண்டும்.
ஆஃப்லைன் முறை சரி என்றால், பிரச்சனைக்கான காரணம் வேறுபட்டது. உலாவியின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள பற்சக்கர ஐகானைக் கிளிக் செய்து, "இணைய விருப்பங்கள்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
திறக்கும் உலாவி பண்புகள் சாளரத்தில், "மேம்பட்ட" தாவலுக்கு சென்று, பின்னர் "மீட்டமை" பொத்தானை சொடுக்கவும்.
புதிய சாளரத்தில், "தனிப்பட்ட அமைப்புகளை நீக்கு" என்ற மதிப்புக்கு எதிராக ஒரு டிக் அமைக்கவும், "மீட்டமை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து உலாவியை மீட்டமைக்க உங்கள் விருப்பத்தை உறுதி செய்யவும்.
அதற்குப் பிறகு, இயல்புநிலை அமைப்பில் இருக்கும் உலாவிகளின் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கப்படும், இது Skype இல் உள்ள முக்கிய பக்கத்தின் காட்சி மீண்டும் தொடங்குவதற்கு உதவுகிறது. இந்த விஷயத்தில், IE ஐ நிறுவிய பின்னர் அமைக்கப்பட்டுள்ள எல்லா அமைப்புகளையும் இழக்க நேரிடும். ஆனால் அதே நேரத்தில், இப்போது நாம் இந்த உலாவியைப் பயன்படுத்தி சில பயனர்களைக் கொண்டுள்ளோம், எனவே, மறுபார்வை மறுபக்கம் எதையும் பாதிக்காது.
ஒருவேளை நீங்கள் இன்டர்நெட் எக்ஸ்ப்ளோரர் சமீபத்திய பதிப்பை மேம்படுத்த வேண்டும்.
பகிரப்பட்ட கோப்பை நீக்கு
பிரச்சனையின் காரணம், ஸ்கைப் நிரல் கோப்புகளில் share.xml எனப்படும், அதில் அனைத்து உரையாடல்களையும் சேமித்து வைக்கலாம். இந்த கோப்பை நீக்க வேண்டும். இதை செய்ய, நீங்கள் நிரல் சுயவிவர கோப்புறையில் செல்ல வேண்டும். இதைச் செய்ய, Win + R விசைகளை அழுத்தி, ரன் சாளரத்தை அழைக்கவும். தோன்றும் சாளரத்தில், "% AppData% ஸ்கைப்" என்ற சொல்லை உள்ளிட்டு, "சரி" பொத்தானை சொடுக்கவும்.
எக்ஸ்ப்ளோரர் சாளரம் ஸ்கைப் கோப்புறையில் திறக்கிறது. பகிர்வு.xml கோப்பைக் கண்டறிந்து, வலது மவுஸ் பொத்தானுடன் அதைக் கிளிக் செய்து, திறந்த மெனுவில், "நீக்கு" என்ற உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
எச்சரிக்கை! பகிர்வு.xml கோப்பை நீக்குவதன் மூலம், ஸ்கைப் இன் முக்கிய பக்கத்தின் செயல்பாடு மீண்டும் தொடரலாம், ஆனால் அதே நேரத்தில், உங்கள் செய்தி வரலாற்றை இழக்க நேரிடும்.
வைரஸ் தாக்குதல்
ஸ்கைப் உள்ள முக்கிய பக்கம் அணுக முடியாததாக இருக்கலாம் மற்றொரு காரணம் கணினி வன் மீது வன்முறை குறியீடு இருப்பது. பல வைரஸ்கள் தனிப்பட்ட இணைப்பு சேனல்களை தடைசெய்கின்றன, அல்லது முற்றிலும் இணையத்துடன் இணைக்கப்படுகின்றன, பயன்பாடுகளின் செயல்பாட்டைத் தகர்க்கின்றன. எனவே, உங்கள் கணினியை ஒரு வைரஸ் தடுப்பு திட்டத்துடன் சரிபார்க்கவும். மற்றொரு சாதனம் அல்லது ஃபிளாஷ் டிரைவிலிருந்து ஒரு ஸ்கேன் செய்ய அறிவுறுத்தப்படுகிறது.
ஸ்கைப் புதுப்பிக்க அல்லது மீண்டும் நிறுவவும்
நீங்கள் திட்டத்தின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களானால், ஸ்கைப் புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும். ஒரு காலாவதியான பதிப்பைப் பயன்படுத்தி முக்கிய பக்கம் அணுக முடியாததாக இருக்கக்கூடும்.
சில நேரங்களில் ஸ்கைப் மீண்டும் நிறுவும் இந்த சிக்கலை தீர்க்க உதவுகிறது.
நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, ஸ்கைப் முக்கிய பக்கம் அணுகல் காரணங்களுக்காக முற்றிலும் வேறுபட்ட இருக்க முடியும், மற்றும் அவர்கள், முறையே, வெவ்வேறு தீர்வுகளை வேண்டும். முக்கிய ஆலோசனை: உடனடியாக ஏதாவது ஒன்றைத் தட்டிக்கொள்ள வேண்டாம், ஆனால் எளிமையான தீர்வைப் பயன்படுத்தலாம், எடுத்துக்காட்டாக, நிலைமையை மாற்றவும். ஏற்கனவே, இந்த எளிய தீர்வுகள் உதவாது என்றால், படிப்படியாக அவர்களை சிக்கலாக்குகிறது: Internet Explorer அமைப்புகளை மீட்டமை, பகிர்வு.xml கோப்பை நீக்கவும், ஸ்கைப் மீண்டும் நிறுவவும். ஆனால், சில சந்தர்ப்பங்களில், ஸ்கைப் ஒரு எளிய மறுபிரதி கூட சிக்கலை தீர்க்க முக்கிய பக்கத்துடன் உதவுகிறது.
