விண்டோஸ் 10 பயனர்களின் பொதுவான தவறுகளில் ஒன்று, மரணம் (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION மற்றும் "உங்கள் பிசிக்கு ஒரு பிரச்சனை இருக்கிறது, மீண்டும் துவக்க வேண்டும், பிழை பற்றி சில தகவல்களை சேகரிக்க வேண்டும், அது தானாக மீண்டும் தொடங்கும்."
SYSTEM SERVCIE EXCEPTION பிழை சரி செய்ய எப்படி விவரிப்பதை இந்த கையேடு விவரிக்கிறது, இந்த பிழையின் மிக பொதுவான மாறுபாடுகள் பற்றி இது எவ்வாறு தூண்டப்படலாம், அதை அகற்றுவதற்கு முன்னுரிமை நடவடிக்கைகள் குறிப்பிடுகின்றன.
SYSTEM SERVICE EXCEPTION பிழைக்கான காரணங்கள்
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION பிழை செய்தியுடன் நீல திரை தோற்றத்தின் மிகவும் பொதுவான காரணம் கணினி அல்லது லேப்டாப் வன்பொருள் இயக்கிகளின் செயல்பாட்டில் பிழை.
எனினும், ஒரு குறிப்பிட்ட விளையாட்டு தொடங்கும் போது பிழை ஏற்பட்டால் (dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys கோப்புகளில்) நெட்வொர்க் நிரல்கள் (netio.sys பிழைகளுடன்) அல்லது, பொதுவாக, ஸ்கைப் (ks.sys தொகுதிக்கூறு தொடர்பான பிரச்சனையைப் பற்றிய செய்தி), ஒரு விதிமுறையாக, தவறாக வேலை செய்யும் இயக்கிகளில் உள்ளது, மற்றும் தொடங்கப்பட்ட திட்டத்தில் இல்லை.
முன்னர் உங்கள் கணினியில் எல்லாமே நன்றாக வேலைசெய்தது, நீங்கள் புதிய இயக்கிகளை நிறுவவில்லை, ஆனால் விண்டோஸ் 10 தன்னை சாதன இயக்கிகளைப் புதுப்பித்தது. இருப்பினும், பிழையின் பிற சாத்தியமான காரணங்கள் உள்ளன, அவை பரிசீலிக்கப்படும்.
அவர்களுக்கு பொதுவான பிழை விருப்பங்கள் மற்றும் அடிப்படை திருத்தங்கள்
சில சமயங்களில், மரணத்தின் நீல திரை ஒரு பிழை சிஸ்டம் சர்வீஸ் EXCEPTION உடன் தோன்றினால், பிழை தகவல் உடனடியாக தோல்வியடைந்த கோப்பை நீட்டிப்புடன் குறிக்கிறது.
இந்தக் கோப்பு குறிப்பிடப்படவில்லை எனில், BSoD ஆனது நினைவக டம்ப்பில் ஏற்படும் கோப்பு பற்றிய தகவலை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும். இதை செய்ய, நீங்கள் BlueScreenView திட்டத்தைப் பயன்படுத்தலாம், இது அதிகாரப்பூர்வ தளம் / www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (பதிவிறக்க பக்கங்களின் பக்கம் கீழே உள்ளது, நீங்கள் ஒரு புரோகிராம் கோப்புறையில் இது ரஷ்ய மொழியில் தொடங்கியது).
குறிப்பு: பிழை ஏற்பட்டால் Windows 10 இல் வேலை செய்யாது, பாதுகாப்பான பயன்முறையில் நுழைவதன் மூலம் பின்வரும் செயல்களை முயற்சிக்கவும் (பார்க்கவும் Windows 10 பாதுகாப்பான முறையில் உள்ளிடவும்).
BlueScreenView ஐ துவக்கிய பின், சமீபத்திய பிழை தகவலை (நிரல் சாளரத்தின் மேல் உள்ள பட்டியல்) பார்க்கவும் மற்றும் நீல திரை (சாளரத்தின் கீழே) வழிவகுத்த சிதைவுகளைக் கொண்டிருக்கும் கோப்புகளை பார்க்கவும். "டப் கோப்புகளை" காலியாக இருந்தால், நீங்கள் பிழைகள் ஏற்பட்டால், நினைவக நினைவகத்தை உருவாக்குவதை முடக்கியுள்ளீர்கள் (விண்டோஸ் 10 சிதைவுகளின் போது, நினைவக நினைவகம் எவ்வாறு உருவாக்கப்படுகிறது என்பதைப் பார்க்கவும்).
பெரும்பாலும் கோப்பு பெயர்கள் மூலம் நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியும் (இணையத்தில் கோப்பு பெயர் தேட) அவர்கள் இயக்கி ஒரு பகுதியாக மற்றும் இந்த இயக்கி வேறொரு பதிப்பை நீக்க மற்றும் நிறுவ நடவடிக்கை எடுக்க.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION தோல்விகளை உருவாக்கும் கோப்புகளின் பொதுவான தோல்விகள்:
- netio.sys - ஒரு விதியாக, சிக்கல் தோல்வியடைந்த நெட்வொர்க் அட்டை இயக்கிகள் அல்லது Wi-Fi அடாப்டர் மூலம் ஏற்படுகிறது. அதே நேரத்தில், நீல திரை சில தளங்களில் அல்லது நெட்வொர்க் சாதனத்தில் அதிக சுமை கீழ் தோன்றும் (எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு Torrent கிளையன் பயன்படுத்தும் போது). ஒரு பிழையின் போது நீங்கள் முயற்சிக்க வேண்டிய முதல் விஷயம், பயன்படுத்தப்பட்ட நெட்வொர்க் அடாப்டரின் அசல் இயக்கிகளை நிறுவுவதாகும் (உங்கள் சாதன மாதிரிக்கு லேப்டாப் உற்பத்தியாளரின் வலைத்தளத்திலிருந்து அல்லது உங்கள் எம்பி மாதிருக்காக குறிப்பாக மதர்போர்டு உற்பத்தியாளரின் வலைத்தளத்திலிருந்து), மதர்போர்டு மாதிரியை எப்படி கண்டுபிடிக்க வேண்டும் என்பதைப் பார்க்கவும்).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys பெரும்பாலும் வீடியோ அட்டை இயக்கிகள் ஒரு பிரச்சனை. DDU ஐப் பயன்படுத்தி வீடியோ கார்டு இயக்கிகளை முழுமையாக அகற்ற முயற்சிக்கவும் (பார்க்கவும் வீடியோ அட்டை இயக்கிகள் நீக்க எப்படி) சமீபத்திய AMD, NVIDIA, இன்டெல் (வீடியோ அட்டை மாதிரி பொறுத்து) இருந்து இயக்கிகள் சமீபத்திய நிறுவ.
- ks.sys - வேறு இயக்கிகளைப் பற்றி பேசலாம், ஆனால் ஸ்கைப் நிறுவும் போது அல்லது இயங்கும் போது SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys பிழை. இந்த சூழ்நிலையில், காரணம் பெரும்பாலும் வெப்கேம் இயக்கிகள், சில நேரங்களில் ஒலி அட்டை. ஒரு வெப்கேம் வழக்கில், மடிக்கணினி தயாரிப்பாளரிடமிருந்து பிராண்ட் டிரைவரில் உள்ளதால், நிலையான எல்லாமே நன்றாக வேலை செய்கிறது (சாதன மேலாளருக்கு செல்ல முயற்சி செய்யுங்கள், வெப்கேம் மீது வலது கிளிக் - இயக்கி மேம்படுத்தவும் - இயக்கிகளைத் தேர்வு செய்யவும் இந்த கணினியில் "-" கணினியில் கிடைக்கக்கூடிய இயக்கிகளின் பட்டியலிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கவும் "மற்றும் பட்டியலில் உள்ள பிற இணக்கமுள்ள டிரைவர்கள் இருந்தால் சரிபார்க்கவும்).
உங்களுடைய விஷயத்தில், இது வேறு சில கோப்பாக இருந்தால், முதலில் இணையத்தில் அதை கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், இது பொறுப்பானது, ஒருவேளை இந்த சாதன இயக்கிகள் பிழையை ஏற்படுத்தும் என்பதை யூகிக்க அனுமதிக்கும்.
SYSTEM SERVICE EXCEPTION பிழை சரி செய்ய கூடுதல் வழிகள்
சிக்கல் இயக்கி நிர்ணயிக்கப்படாவிட்டால் அல்லது அதன் புதுப்பிப்பு சிக்கலை தீர்க்காவிட்டால், ஒரு SYSTEM SERVICE EXCEPTION பிழை ஏற்பட்டால் உதவக்கூடிய கூடுதல் படிநிலைகள் பின்வருமாறு:
- தீங்கிழைக்கும் மென்பொருள், ஃபயர்வால், விளம்பர தடுப்பான் அல்லது அச்சுறுத்தல்கள் (குறிப்பாக உரிமம் பெறாதவர்கள்) ஆகியவற்றிற்கு எதிராக பாதுகாக்க பிற திட்டங்கள் நிறுவப்பட்ட பிறகு பிழை தோன்றியிருந்தால், அவற்றை நீக்க முயற்சிக்கவும். கணினி மீண்டும் தொடங்க மறக்க வேண்டாம்.
- சமீபத்திய விண்டோஸ் 10 புதுப்பிப்புகளை நிறுவவும் ("தொடக்க" பொத்தானை - "அமைப்புகள்" - "புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு" - "விண்டோஸ் மேம்படுத்தல்" - "புதுப்பிப்புகளுக்கான சரிபார்க்கவும்" பொத்தானை வலது கிளிக் செய்யவும்).
- சமீபத்தில் எல்லாமே சரியாக வேலை செய்திருந்தால், உங்கள் கணினியில் மீட்பு புள்ளிகள் இருந்தால் அவற்றைப் பார்க்கவும், அவற்றைப் பயன்படுத்துங்கள் (Windows 10 Recovery Points ஐப் பார்க்கவும்).
- சிக்கலை இயக்கிய எந்த இயக்கியையும் நீங்கள் அறிந்திருந்தால், நீங்கள் (மீண்டும் அதை மறுஅளவாக்கு) மேம்படுத்த முயற்சி செய்யக்கூடாது, ஆனால் பின் மீண்டும் செல்லுங்கள் (சாதன மேலாளரிலுள்ள சாதன பண்புகளுக்குச் சென்று "டிரைவர்" தாவலில் "ரோல் திரும்ப" பொத்தானைப் பயன்படுத்துக).
- சில சமயங்களில் பிழையில் பிழைகள் ஏற்படுவதால் பிழைகள் ஏற்படலாம் (பிழைகள் பிழையை சரிபார்க்க எப்படி பார்க்கவும்) அல்லது ரேம் (கணினி அல்லது லேப்டாப்பின் ரேம் சரிபார்க்க எப்படி). மேலும், கணினியில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட நினைவக துண்டு இருந்தால், அவற்றை ஒவ்வொன்றிலும் தனித்தனியாக முயற்சி செய்யலாம்.
- விண்டோஸ் 10 சிஸ்டம் கோப்புகளை ஒருங்கிணைத்து பாருங்கள்.
- BlueScreenView நிரலுடன் கூடுதலாக, நினைவக சிக்கல்களுக்கு பகுப்பாய்வு செய்ய நீங்கள் ஹொக்ராசட் பயன்பாடு (வீட்டு உபயோகத்திற்காக இலவசம்) பயன்படுத்தலாம், இது சிக்கலை ஏற்படுத்திய தொகுதி பற்றி சில நேரங்களில் பயனுள்ள தகவலை வழங்க முடியும் (ஆங்கிலத்தில் இருந்தாலும்). நிரல் துவங்கிய பிறகு, Analyze பொத்தானை கிளிக் செய்து, பின்னர் அறிக்கை தாவலின் உள்ளடக்கங்களை படிக்கவும்.
- சில நேரங்களில் பிரச்சனைக்கு காரணம் வன்பொருள் இயக்கிகள் இருக்கலாம், ஆனால் வன்பொருள் தன்னை - மோசமாக இணைக்கப்பட்ட அல்லது தவறு.
சில சந்தர்ப்பங்களில் உங்கள் விஷயத்தில் பிழைகளை சரிசெய்ய உதவியது என்று நம்புகிறேன். இல்லையென்றால், பிழை ஏற்பட்டது எப்படி, அதற்குப் பின்னர் கருத்துக்கள் விரிவாக விவரிக்கவும், எந்தக் கோப்பு நினைவகத்தில் தோன்றும் - ஒருவேளை நான் உதவ முடியும்.